Доставка и оплата

Приобретение товаров за наличный расчет.

Традиционный и самый простой способ оплаты за товар непосредственно в наших магазинах или курьеру – при доставке товара к вам домой. Оплата осуществляется после проверки комплектности, рабочего состояния и внешнего вида товара.

Оплата по безналичному расчету, производимая физическим лицом.

Этот способ оплаты доступен только на основании письменной заявки по электронной почте или факсу или же при заказе товара через интернет-сайт магазина. На основании полученного заказа мы резервируем товар (в общем случае на срок до семи дней) и присылаем вам счет и квитанцию к оплате, которую можно произвести в любом банке или сберкассе. Мы рекомендуем сразу поставить нас в известность о проведенной оплате для обеспечения максимальной оперативности доставки товара. Доставка производится на указанный вами адрес в г. Москве или в указанную транспортную компанию не позднее, чем на следующий рабочий день после поступления платежа на наш расчетный счет. Скорее всего, это произойдет через два-три дня после перечисления вами средств, поскольку на транзакцию между банками требуется время. Также следует помнить, что за проведение платежей банки взимают комиссию в размере 2-3% от перечисленной суммы.

Оплата по безналичному расчету, производимая юридическим лицом.

Для юридических лиц предусмотрена оплата заказов по безналичному расчету. Для того чтобы получить счет, вам нужно сделать заказ через наш интернет-сайт или прислать заявку по электронной почте или факсу. По получении заявки и проверки наличия товара на складе мы резервируем интересующие вас позиции на срок не более семи дней. В этот срок вы должны оплатить выставленный счет, иначе резерв будет снят, и мы не сможем гарантировать наличие товара по сделанной вами заявке. Осуществив платеж, вы сообщаете нам об этом, а мы передаем товар в транспортную компанию или в службу доставки по Москве на следующий день после поступления средств на наш расчетный счет. Не забывайте о том, что оплата через банк поступает на счет в течение двух-трех рабочих дней, а сама операция сопряжена со снятием дополнительного процента за обслуживание. Вместе с товаром мы передаем оригиналы документов, подтверждающих сделку – счет, счет-фактуру и накладную торг-12.

Оплата с помощью банковской карточки VISA или MASTERCARD.

Данный вид оплаты доступен только при оформлении заказа на товар через интернет-сайт нашего магазина, поскольку процесс полностью автоматизирован. Вы выбираете понравившиеся товары, указываете способ доставки и полные контактные данные, а затем выбираете способ оплаты «Кредитной картой». Так вы перейдете на сайт платежной системы Robokassa.ru, на которой автоматически будет сформирован счет с уникальным идентификационным номером на оплату вашего товара. Выбрав данный способ оплаты, вы увеличиваете стоимость ваших покупок на 3% - эти средства взимает платежная система за перевод денежных средств. Однако этот недостаток компенсируется невероятной скоростью прохождения платежа и безусловным удобством совершения покупок – вы комплектуете заказ, оплачиваете и получаете его, не выходя из дома! Скорость обработки вашей заявки при оплате банковской карточкой заметно возрастает: поскольку деньги перечисляются немедленно, мы можем отправить вам товары уже в день получения заказа.

Оплата через электронные платежные системы и платежные терминалы (RBK-Money).

Этот способ предназначен для оплаты заказов, оформленных через веб-сайт магазина. Он обеспечивает моментальное прохождение платежа, а значит, ваш заказ будет передан в отдел доставки в тот же день, когда вы приняли решение о покупке. Для того чтобы оплатить заказ, после выбора товарных позиций и способа доставки и внесения контактных данных, в «способах оплаты» выберите пункт «оплатить кредитной картой, через платежный терминал и другие электронные системы», а затем нажмите кнопку «Перейти к оплате». Вы будете перенесены на сайт платежной системы RBK-Money, где уже автоматически сформирован счет с уникальным идентификационным номером за выполненный для вас заказ. Вам необязательно регистрироваться в системе, если вы не планируете оплачивать этот счет с помощью банковской карточки. Просто запишите номер выставленного счета и оплатите его удобным для вас способом. Не забывайте, что разные способы оплат имеют разный процент комиссии, а сроки зачисления платежа на счет могут варьироваться от нескольких минут до двух дней. Подробно с условиями комиссии вы можете ознакомиться на сайте компании RBK-Money.

При выборе способа оплаты через электронные платежные системы RBK-Money сумма вашего платежа увеличится на 3%, а деньги будут зачислены на наш счет в течение нескольких минут.

Обращаем ваше внимание: в данное время мы НЕ осуществляем доставку товаров наложенным платежом! Срок возобновления этой услуги нам неизвестен, приносим свои извинения.

Доставка товара из нашего интернет-магазина осуществляется следующим образом:

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ

1. Если вы находитесь в г. Москве в пределах МКАД, то товар вам доставит наша курьерская служба с десяти утра и до семи часов вечера по рабочим дням. При заказе вы указываете интервал времени в три часа для доставки товара. Более точный срок доставки мы, к сожалению, гарантировать не можем. Вы можете заказать доставку товара и после семи часов вечера, а так же в выходной день, но оплата доставки в таком случае будет производиться по повышенному тарифу.

2. Если вы находитесь за пределами МКАД в ближайшем Подмосковье, то при согласовании с курьерской службой, возможна доставка по тарифу 20 рублей за километр.

3. Если вы находитесь внутри МКАД в районе с транспортной труднодоступностью, то стоимость доставки может быть приравнена к стоимости доставки за МКАД. Если курьер вынужден добираться до вас от станции метро на маршрутном такси, то к стоимости доставки добавляется цена проезда на маршрутке в оба конца.

Правила для клиентов курьерской службы нашей компании:

• Оплата товара и стоимость его доставки осуществляется только в валюте РФ.
• Заказывая товар, указывайте контактное лицо, которое будет принимать товар, место доставки и временной интервал, в который его необходимо доставить. Для связи оставляйте номер телефона контактного лица.
• После доставки товара вы должны проверить его комплектность и произвести оплату в течение 15 минут.
• После приема товара претензии по его комплектности не принимаются.

Сроки доставки:

• Заказ, принятый до 19.00 по рабочим дням, доставляется на следующий день, если с курьерской службой не оговариваются иные условия доставки.
• Заказ, принятый в субботу после 14.00, а также в воскресенье или праздничный день, доставляется в следующий рабочий день, если с курьерской службой не оговариваются иные условия доставки.
• Субботние заказы доставляются, если их согласование состоялось накануне в пятницу или утром в субботу.
• Доставка по тарифу «Супер-Экспресс» в течение трех часов с момента заказа производится только при наличии у курьерской службы такой возможности.

Стоимость доставки:

• При стоимости заказа до 10 тысяч рублей включительно стоимость доставки – 200 рублей
• Заказы стоимостью более 10 тысяч рублей доставляются бесплатно.
• Доставка по тарифу «Супер-Экспресс», включая доставку после 19.00 и в выходные дни, – 500 рублей не зависимо от стоимости товара.
• Оплата за товар возможна как за наличный, так и за безналичный расчет, кроме случаев, когда стоимость товара менее 1 тысячи рублей. Такие товары оплачиваются только наличными средствами.

ДОСТАВКА ПО РЕГИОНАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.

При доставке товара в регионы возможны три следующих варианта доставки:

1. Экспресс-доставка наложенным платежом.

Данный вид доставки производится только компанией СПСР-Экспресс, в данный момент времени доставка не производится в связи с большим невозвратом денег.

Этот вид доставки производится по системе «доставка из рук в руки». Стоимость товара при этом составляется по следующей формуле: (стоимость товара, обозначенная в интернет магазине + стоимость доставки) умноженное на 1,11 – повышающий коэффициент за возврат затраченных денег и страхование грузов. Сумму, затраченную на доставку товаров можно рассчитать на сайте с помощью автоматической системы. Она будет определяться расстоянием до точки доставки, а также весом груза и его стоимостью. Получив ваш заказ, представитель нашей компании проверяет введенные вами данные, требующиеся для отправки заказанных товаров, резервирует эти позиции на складе и отсылает на ваш e-mail запрос на подтверждение покупки или уточнение указанных данных. Если вы не подтверждаете заказ в течение 5-ти рабочих дней, то заказ не будет вам отправлен и подлежит аннулированию.

2. Предоплата заказанного товара по безналичному расчету.

В случае если вы оплачиваете товар по безналичному расчету, то его доставку осуществляют транспортные компании «СПСР-Экспресс», «Грузовозофф», «ЕМС-Гарантпост» или любым другим согласованным способом. Заказанный товар отправляется на ваш адрес на следующий день после зачисления средств на счет нашей компании. Окончательная стоимость товара при этом способе доставки складывается из стоимости товара в интернет-магазине + стоимость доставки, которая определяется условиями компании-перевозчика, в зависимости от точки доставки и веса груза. Стоимость и условия перевозки можно узнать на сайте компании-перевозчика, на который можно перейти по ссылке указанной на сайте интернет-магазина.

Оплату по безналичному расчету можно так же произвести в системе Яндекс.Деньги. Это наиболее быстрый и удобный платеж, проведение которого занимает несколько мгновений.

3. Предоплата заказанного товара за наличный расчет.

Если вы производите оплату заказанного товара через свое доверенное лицо в Москве наличными средствами, то доставку груза будет осуществлять одна из компаний-перевозчиков: Major Express «СПСР-Экспресс», «Грузовозофф», «ЕМС-Гарантпост» или любым другим согласованным способом. Окончательная стоимость товара при этом способе доставки складывается из стоимости товара в интернет-магазине + стоимость доставки, которая определяется условиями компании-перевозщика, в зависимости от точки доставки и веса груза.

Общие правила для заказчиков при доставке грузов в регионы:

• Доставка товара осуществляется компаниями-перевозчиками только по рабочим дням недели с десяти утра до семи вечера после звонка на указанный вами при заказе контактный телефон.
• Доставка товара производится исключительно на конкретный адрес. Доставка на адреса «до востребования», абонентские или почтовые ящики не осуществляется.
• Доставка «Почтой России» товаров не производится из-за отсутствия гарантированной целостности груза и слишком больших сроков доставки.